Wybierz publikację:

 


 

 

Czego unikać przy promocji biznesu w Internecie?

Błędów, które popełniają młodzi przedsiębiorcy jest przy promocji swojego produktu lub firmy w sieci jest co najmniej. Jednym z największych jest lokowanie zbyt wielkiej uwagi w stronę mediów społecznościowych. Dobrym przykładem na to jak bardzo można ulec magii Facebookowych "lubię to" i wydarzeń na Twitterze przekonał się jeden z największych koncernów na świecie - Pepsi.

Firma postanowiła częściowo zrezygnować z tradycyjnych sposobów reklamy jej produktów w telewizji, sięgając po coraz popularniejsze media społecznościowe. Efekt początkowo był zaskakująco dobry. Kanały Twittera śledziło w tamtym czasie około seśćdziesiąt tysięcy "podążających" oraz przeszło cztery miliony fanów tablicy Facebooka. Wydawać by się mogło, że pytanie o skuteczność kampanii będzie retoryczne, ale jest inaczej. Koncern Pepsi nie zyskał oczekiwanych efektów, które w międzyczasie wykorzystała Coca Cola. Wszystkie działania medialne okazują się często nie mieć właściwego przełożenia do rzeczywistości.

Niewłaściwe prowadzenie kampanii także może przyczynić się do strat. Strat niekoniecznie materialnych. Maxwell House zrobiło duży błąd, nagradzając dowolnego użytkownika, który polubi ich fan page darmowym kubkiem z logo firmy. Zainteresowanie było tak duże, że w efekcie pojawiły się problemy z wysyłką paczek. Spóźniona dostawa kubków wywołała falę niezadowolenia, a zebrani w ten sposób fani nie wygenerowali odpowiedniej z marketingowego punktu widzenia społeczności. Tylko te dwa wydarzenia ilustrują w jaki sposób nie należy podchodzić do stale rosnącego rynku mediów społecznościowych. Kto wie? Być może za kilka lat znikną w ogóle, a w ich miejsce pojawi się coś równie przełomowego.

 

Kopiowanie i rozpowszechnianie publikacji bez zgody autora wzbronione.

Wszystkie prawa zastrzeżone 2011 przez ptoitr.republika.pl